Les services médico-sociaux et tutélaires doivent traiter un certain nombre de problématiques transversales qu’elles soient institutionnelles (projet d’établissement par exemple) ou organisationnelles (gestion de la violence, prévention de la maltraitance, accompagnement bientraitant…).
La réflexion autour de ces sujets se concrétise souvent par la rédaction de chartes, de projets ou encore de procédures que les professionnels sont tenus de suivre ou d’appliquer sans en comprendre toujours l’intérêt.
Savoir organiser ces temps de travail et y associer les différents professionnels et/ou bénévoles, c’est donc se prémunir de réactions négatives dans les équipes pouvant aller parfois jusqu’au rejet des décisions prises.
Pour cela, un accompagnement extérieur peut permettre de mieux structurer ces temps de travail en levant les réticences et en y associant complétement les personnels afin de s’assurer l’adhésion de chacun.